96000 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Di 96000, privasi pengguna adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, cara kami menyimpan dan melindunginya, serta hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 2.4
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Maklumat Akaun & Peribadi
Semasa pendaftaran di 96000, kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan tarikh lahir anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan umur, dan membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang diperibadikan. Kami juga mungkin meminta salinan dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan tambahan apabila diperlukan mengikut prosedur pematuhan dalaman kami.
Maklumat Peranti & Pelayar
Platform 96000 secara automatik merekodkan jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web, alamat IP, tetapan bahasa dan zon waktu semasa anda mengakses platform kami. Data teknikal ini digunakan untuk mengoptimumkan prestasi platform pada peranti anda, mengesan akses yang tidak dibenarkan, dan membantu pasukan teknikal kami mendiagnosis sebarang masalah sambungan atau keserasian perisian yang mungkin berlaku semasa sesi anda.
Maklumat Pembayaran
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpulkan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan termasuk nama bank, nombor akaun yang disamarkan dan butiran dompet elektronik. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan dalam talian anda. Semua pemprosesan pembayaran menggunakan saluran yang disulitkan dan diluluskan, dan maklumat ini hanya digunakan untuk tujuan pemprosesan transaksi dan pengesahan pembayaran sahaja.
Data Penggunaan & Aktiviti
Kami merekodkan sejarah aktiviti platform anda termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa sesi, halaman yang dilawati dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data penggunaan ini membantu kami memahami corak penggunaan, menambah baik pengalaman pengguna, menyediakan cadangan yang relevan dan mengesan sebarang anomali yang mungkin menunjukkan aktiviti yang mencurigakan atau penggunaan yang tidak sah terhadap akaun anda.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
96000 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan platform yang berkualiti. Tujuan utama penggunaan data merangkumi pengurusan dan pengesahan akaun pengguna, pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam MYR, pengesahan identiti untuk mematuhi keperluan undang-undang, penyediaan sokongan pelanggan yang berkesan dan terperibadi, serta penghantaran notifikasi penting berkaitan akaun anda.
Selain itu, data penggunaan dianalisa secara agregat untuk menambah baik reka bentuk platform, memperbaiki prestasi teknikal, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih sesuai dengan keperluan pengguna Malaysia. Kami juga menggunakan maklumat anda untuk tujuan keselamatan seperti pengesanan penipuan, pencegahan akses tanpa kebenaran dan memastikan integriti sistem pertaruhan kami.
Kami tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau membuat profil komersial yang dijual kepada mana-mana pihak luar. Sebarang komunikasi pemasaran yang dihantar oleh 96000 adalah berkaitan terus dengan perkhidmatan dan tawaran platform kami sendiri, dan anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 96000 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform, manakala kuki tetap membantu kami mengingati pilihan bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk yang disimpan atas permintaan anda sendiri.
Kami juga menggunakan kuki analitik dalaman untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati dan di mana pengguna menghadapi kesukaran navigasi. Maklumat ini digunakan secara eksklusif untuk tujuan penambahbaikan platform dalaman dan tidak dikongsi dengan pengiklan luar.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda dengan memilih untuk menyekat atau memadam kuki. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 96000 termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau mengakses ciri-ciri tertentu yang memerlukan pengesahan sesi.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Maklumat
Keselamatan & Penyulitan
Semua data pengguna 96000 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL berstandard industri. Kami menggunakan protokol keselamatan berlapis termasuk tembok api (firewall) canggih, sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan aktiviti 24 jam sehari untuk mencegah capaian tanpa kebenaran. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak boleh dinyahsulit, memastikan keselamatan akaun anda walaupun dalam senario yang tidak dijangkakan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
96000 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat pengguna hanya boleh dikongsi dalam situasi terhad iaitu dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi MYR, dengan pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau dalam keadaan kecemasan untuk melindungi keselamatan pengguna. Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi standard keselamatan data yang ketat.
Tempoh Penyimpanan Data
Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif di 96000. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan data yang diperlukan untuk tempoh minimum 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data yang diluluskan, memastikan maklumat anda tidak kekal tersimpan melebihi tempoh yang diperlukan.
Hak Anda sebagai Pengguna
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan akses data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Hak Pembetulan
Sekiranya sebarang maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Pengemaskinian maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel boleh dilakukan terus melalui tetapan profil akaun anda di platform 96000.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan data minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa semasa permintaan dikemukakan.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
96000 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang dikemas kini atau peningkatan dalam perkhidmatan platform. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui cara 96000 mengendalikan maklumat peribadi mereka.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami. Kami berkomitmen untuk memberikan maklum balas dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh penerimaan pertanyaan anda. Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi, boleh juga rujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan biasa.
E-mel Pegawai Perlindungan Data: [email protected] | Sokongan Umum: [email protected]. Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi atau pengurusan data akaun anda di platform 96000.
Data Anda Selamat Bersama Kami
Kepercayaan anda adalah asas perkhidmatan 96000. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan digital yang selamat, telus dan terjamin di Malaysia.